NOTRE INSTITUT
Les demoiselles, à Mettray, c’est un institut de beauté cosy et féminin.
Son ambiance chaleureuse, ses prestations de qualité qui vont de l’épilation aux massages prénatals et la douceur et la précision des gestes de ses esthéticiennes vont vous donner envie de devenir l’une des « demoiselles » de leur clientèle. On en fait le pari…Votre nouvel institut de beauté (si ce n’est déjà le vôtre) vous attend du lundi au vendredi de 9h à 19h30 et le samedi de 9h à 15h30. Pour le trouver, c’est simple, soit vous suivez votre instinct, soit, tout simplement, vous vous rendez au 40 de la rue des Bourgetteries. C’est là qu’Océane et Manon s’apprêtent à déployer tous leurs talents, qu’elles ont nombreux, pour vous satisfaire.Ses soins du visage, votre esthéticienne les a voulus de haute qualité : produits et appareils d’hydradermie, Visible Age Reverse de la marque experte Guinot, et massage manuel vous assurent une réponse adéquate à vos problèmes d’épiderme. Rides, perte de fermeté, peau terne, tâches brunes, cicatrices… rien ne leur résiste. Et si vous hésitez entre plusieurs soins, votre Docteur en Beauté vous guide.Parlez-leur également de vos besoins de détente, elles transforment alors l’institut de beauté en petit cocon de massage intimiste rien que pour vous. Lomi-lomi, Californien, Rituels du Monde ou tout simplement massage du dos, c’est de 30 minutes et jusqu’à 2h de voyage sur les rives du bien-être qu’elles vous offrent. Vous êtes enceinte ? Vos esthéticiennes se font petites fées le temps d’un massage spécialement étudié pour vous envelopper de douceur.Manucure, pédicure, épilation à la lumière pulsée ou traditionnelle : les demoiselles des demoiselles vous en réservent encore beaucoup !
NOS VALEURS
Le conseil
Lorsque l’on pousse la porte d’un institut de beauté il n’est pas toujours facile de demander conseil. Nous avons tendance à avoir peur que l’on nous force la main.
Chez Les Demoiselles ne vous sentez obligé à rien ! Mon métier c’est de vous conseiller. Je vous donne mes astuces, je vous explique comment faire et je vous propose de tester mes méthodes.
Je dis souvent à mes clientes que je ne veux pas qu’elles aient un produit qu’elle n’utilise pas dans leur salle de bain et encore moins un de l’institut ! C’est pourquoi je vous fais tester les produits à la maison et je vous fais constater les résultats des soins !
Le savoir-faire
Forte de mon expérience dans différents Instituts, je met à profit tout mon savoir-faire pour vous proposer des soins adaptés à vos besoins et vos envies.
Je me suis entouré de La Marque N 1 des Instituts de beauté en France, Guinot avec laquelle je travaille depuis mes débuts. 40 ans d’expertise au service de la beauté et des méthodes exclusives qui vous assures des résultats visibles dès les premiers soins.
La qualité
Je met un point d’honneur à la qualité des soins et des produits que je propose.
Ma constante remise en question, mes expériences personnelles et vos ressentis permettent d’améliorer sans cesse la qualité des soins.
Ainsi je vous propose de réelles instants de bien-être et des produits de qualité pour des résultats optimales.
Le Bien-être
À l’institut, tous les soins sont réalisés dans le calme et la sérénité. Chaque soin peu être adapté sur mesure en fonction de vos besoins et de vos envies. Votre confort est ma priorité.
J’ai imaginé chaque soins comme si je voulais être à votre place. Lumières tamisées, matelas chauffant, coussins moelleux et serviettes chaudes. La relaxation c’est l’équilibre du corps et de l’esprit.
Conditions Génarales de Vente :
1. Horaires et accès :
L’Institut est exclusivement réservé aux femmes et fonctionne uniquement sur rendez-vous, selon les horaires indiqués précédemment. Nous vous recommandons de vous présenter 5 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous. Une sonnette est située à droite de la porte d’entrée ; merci de patienter qu’une personne vienne vous ouvrir, sans insister si des soins sont en cours.
2. Rendez-vous pour les produits :
Vous pouvez également prendre rendez-vous via notre plateforme Planity, dans l’onglet “Magasin”, pour venir récupérer des produits.
3. Respect du calme et des soins :
Afin de préserver la tranquillité des soins en cours, nous vous prions de mettre votre téléphone en mode silencieux. Les accompagnants ainsi que les animaux ne sont pas acceptés à l’intérieur de l’Institut.
4. Retard :
Tout retard entraîne une réduction du temps de prestation, afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants.
5. Réservation en ligne :
Vous avez la possibilité de réserver vos prestations en ligne. Le planning est disponible un mois à l’avance. Un acompte de 30 % est requis pour valider la réservation, bien que vous puissiez régler la totalité de la prestation si vous le souhaitez.
6. Annulation :
Vous pouvez annuler votre rendez-vous sans frais jusqu’à 72 heures avant l’heure prévue. Passé ce délai, l’acompte versé sera retenu en totalité.
7. Soins non-thérapeutiques :
Tous nos soins sont destinés à la beauté et au bien-être, et ne sont ni thérapeutiques ni médicalisés. Si vous souffrez de problèmes de santé ou êtes enceinte, merci de nous en informer. En cas de doute, veuillez consulter un médecin avant de réserver.
8. Cartes cadeaux :
Les cartes cadeaux dématérialisées sont disponibles en ligne via Planity, dans l’onglet “Offrir”. Les achats de produits et de bons cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables. Les cartes cadeaux dématérialisées sont disponibles en ligne via Planity, dans l’onglet “Offrir”. Les achats de produits et de bons cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables.
Si vous souhaitez utiliser une carte cadeau pour réserver une prestation, vous êtes soumis aux mêmes conditions générales :
• Si vous réservez via Planity, un acompte de 30 % sera prélevé sur votre compte bancaire. Le jour de la prestation, cet acompte vous sera remboursé ou pourra être utilisé pour compléter le reste de votre carte cadeau à tout moment.
• Si vous réservez par téléphone, l’acompte sera déduit directement du solde de votre carte cadeau. Dans les deux cas, si vous annulez à moins de 72 heures avant votre rendez-vous, l’acompte sera retenu selon le mode de réservation choisi (carte bancaire ou carte cadeau).
9. Moyens de paiement :
Les paiements par carte bancaire et en espèces sont acceptés.